Fel PIN-kod, vad ska jag göra härnäst?

Se först till att du inte skriver lösenord för hemlig disk istället för PIN-kod! Det är olika saker - PIN-kod och lösenord.

Om du glömmer din PIN-kod kan den enkelt återställas. Klicka bara på länken under PIN-fältet: "Jag har glömt" så skickar vi en ny PIN-kod via e-post. Om du inte ser den länken betyder det att återställningen inte konfigurerades tidigare och inte är tillgänglig för dig.

Observera att varje gång du klickar på den länken avaktiveras den gamla PIN-koden och endast den nya kommer att accepteras. Med andra ord kommer den sista PIN-koden som vi skickar dig att vara giltig.

Vad händer om jag inte fick ett e-postmeddelande med en ny PIN-kod?

Tyvärr kan detta hända ibland. Det finns två anledningar: du har angett fel e-post under installationen (gjort ett stavfel) eller så blockerar din e-posttjänst våra meddelanden som skräppost (kolla skräppostmappen). I sådana fall kan du kontakta oss så kan vi klargöra om detta är ett stavfel i din adress eller leveransproblem.

- Hur fungerar hemlig disk?
- Vad är enhetsbokstav? Vilken enhetsbokstav ska jag välja?
- Hur döljer man själva applikationen?
- Vad ska jag göra om jag glömt mitt lösenord?
- Är det möjligt att ändra plats för hemlig disk från systempartitionen till en annan?