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エラーが発生した場合の対処方法


1. デバイスから現在のアプリをアンインストールします。
2. この Web サイトから最新バージョンをダウンロードします (ページ上部のリンクを参照)。
3. アプリを再度インストールし、問題が解決したかどうかを確認します。

ほとんどの場合、ソフトウェアを再インストールすることで90%の問題は解決します。それでも問題が解決しない場合は、サポートチームがサポートいたします。お問い合わせいただき、発生した問題の詳細をお知らせください。

申し訳ございません


ソフトウェアの不具合によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご体験は私たちにとって大切なものであり、問題解決に向けて尽力してまいりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。


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