Qué hacer en caso de error

1. Desinstale la aplicación actual de su dispositivo.
2. Descargue la última versión de este sitio web (ver enlaces en la parte superior de la página).
3. Instale la aplicación nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

En la mayoría de los casos, reinstalar el software soluciona el 90 % de los problemas. Si el problema persiste, ¡nuestro equipo de soporte le ayudará! Contáctenos y explíquenos qué sucedió.

Lo sentimos

Nos disculpamos sinceramente por el mal funcionamiento del software y cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Su experiencia es importante para nosotros y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver el problema.

Gracias por su comprensión.